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Home Aranda Software

Entre las principales características podemos mencionar algunas:

 

  • Presencia de fábrica en la región
  • Cuenta con más de 1500 clientes en toda la región
  • Ofrece soluciones Multitenant
  • 13 procesos certificados en ITIL
  • Certificación GOLD AXELOS

 

Aranda Software se compone de 4 suites con diferentes módulos cada una, además cuenta con Aranda CMDB que se integra con cada uno de los módulos que se detallan a continuación:

 

Device Management:

 

Es una suite que integra todas las herramientas necesarias para hacer más fácil y rápida la gestión de dispositivos en tu organización y con la que podrás adquirir los siguientes beneficios:

 

Aranda Asset Management

 

  • Inventario de Hardware y Software
  • Descubrimiento
  • Control y Administración Remota
  • Alarmas
  • Histórico de actividades

 

Aranda Software Metrix

 

  • Uso de Software
  • Administración de Licencias
  • Estado de Licenciamiento
  • Catálogo de Software
  • Registro de datos
  • Aplicaciones
  • Dashboards y Reportes
    • Estadísticas de medición
    • Gráficos del porcentaje
    • Detalles de la trazabilidad

 

Aranda Software Delivery

 

  • Paquetes de instalación
  • Envío de credenciales para instalación de software
  • Desinstalación del software
  • Distribución eficiente de paquetes de instalación
  • Proyectos de distribución
  • Perfil

 

Aranda Patch Managament, te permitirá:

 

  • Distribución de las actualizaciones
  • Consolidados de instalación en los dispositivos
  • Alarmas
  • Visualización y programación de actualizaciones
  • Reglas
  • Reportes

 

Aranda Power Managment (APWM)

 

  • Dashboard
  • Políticas de energía
  • Agendas
  • Distribuir políticas
  • Configuración costos de energía
  • Acceso Web
  • Calculadora de ahorros

 

Service Management

 

Integra soluciones para gestionar tus casos desde un único punto de contacto. Además, almacena la información de tus elementos de configuración en una única base de datos con Aranda CMDB y realiza soporte remoto con Aranda Virtual Support.

 

Service Desk

 

  • Administración de Incidentes
  • Administración de Problemas
  • Administración de Cambios
  • Llamadas de Servicio
  • Catálogo de Servicios
  • Creación de Casos
  • Acceso Web
  • Base de Conocimiento
  • Definición de Reglas
  • Encuestas de Satisfacción

 

Virtual Support

 

  • Control remoto
  • Resumen de sesiones y auditoría
  • Transferencia de sesiones
  • Transferir archivos
  • Ver inventarios
  • Acceso web
  • Perfiles
  • Administración de licencias
  • Seguridad